Công ty Bio-Mint cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại website của chúng tôi. Việc sử dụng thông tin cá nhân của quý khách tuân thủ các nguyên tắc minh bạch, bảo mật và chỉ nhằm mục đích phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi
Nâng cao trải nghiệm khách hàng trên website
Liên hệ trong các trường hợp cần thiết liên quan đến đơn hàng hoặc tài khoản
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
Họ tên, địa chỉ giao hàng
Số điện thoại, email
Lịch sử giao dịch trên website
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện thao tác hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.
4. Đơn vị hoặc tổ chức tiếp cận thông tin
* Dữ liệu, thông tin khách hàng không được tiết lộ ra bên ngoài phạm vi giao dịch. Trong đó đơn vị vận chuyển chỉ được tiếp cận thông tin riêng lẻ, độc lập theo từng đơn hàng và được sự chấp nhận của người mua.
* Thông tin cá nhận in trên gói hàng được ẩn đi và chỉ có nhân viên của đơn vị giao hàng được cấp phép nắm được nhằm mục đích hoàn thành giao nhận.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Việc thu thập và quản lý thông tin trên nền tảng www.bio-mint.com thuộc quản lý và chịu trách nhiệm bởi công ty cổ phần công nghệ hữu cơ Bio-mint. Mã số thuế: 0110685500 trụ sở chính tại: Số 80 ngõ 65 tổ 11 Yên Lộ, Yên Nghĩa, Hà Đông, Hà Nội.
Nền tảng lưu trữ thông tin của website www.bio-mint.com được cung cấp bởi " Công ty cổ phần công nghệ Sapo (Sapo Technology JSC)Trụ sở Tầng 6, Tòa Ladeco, 266 Đội Cấn, Quận Ba Đình, TP Hà Nội"
Chúng tôi cung cấp 2 phương thức giúp quý khách hàng có thể tiếp cận thông tin cá nhân của mình để chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ gồm.
a. Trực tiếp thay đổi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân thông qua tài khoản.
Những thông tin có thể chỉnh sửa thay đổi, thêm hoặc xóa bao gồm:
Mật khẩu đăng nhập website bio-mint.com
Sổ địa chỉ
SĐT liên hệ
b. Gửi Email yêu cầu.
Quý khách hàng có thể gửi yêu cầu thay đổi, thêm hoặc xóa thông tin qua địa chỉ email:
congnghehuucobiomint@gmail.com
Chúng tôi sẽ thực hiện thay đổi trong 24h làm việc trừ thời gian nghỉ lễ và có email phản hồi ngay khi yêu cầu được xử lý.
Bio-Mint cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Trong trường hợp bắt buộc phải cung cấp theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, chúng tôi sẽ thông báo trước cho khách hàng (nếu có thể).
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật như tường lửa, mã hóa SSL và các công cụ chống truy cập trái phép để bảo vệ dữ liệu.
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng một trong hai cách sau:
Đăng nhập vào tài khoản trên website để chỉnh sửa thông tin
Gửi yêu cầu qua email: congnghehuucobiomint@gmail.com hoặc hotline: [0917-609-906]
Chúng tôi sẽ thực hiện thay đổi trong 24h làm việc trừ thời gian nghỉ và nghỉ lễ theo quy định nhà nước và có email phản hồi ngay khi yêu cầu được xử lý.
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với các quy định pháp luật hoặc nhu cầu hoạt động của công ty. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website.
